Schäden melden mit der GEM2GO-App

Achtung: dieser Eintrag ist nicht mehr aktuell!

Viele Gemeindebürger nutzen bereits regelmäßig die kostenlose Info- und Service-App „Gem2Go“. Nun können Nutzer direkt Kontakt mit der Gemeindestube über die App aufnehmen. 

Infos für Bürger

GEM2GO ist Österreichs größte Gemeinde-Info-App und steht Ihnen in unserer Gemeinde kostenlos zur Verfügung. Sie bietet direkten Zugriff auf die Amtstafel, Neuigkeiten, den Veranstaltungskalender und vieles mehr. Mit der praktischen Erinnerungsfunktion werden User per Push-Benachrichtigung über Kundmachungen, Veranstaltungen, Neuigkeiten oder Müllabholtermine informiert. 

Mängelmeldung via App

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die App nun um eine weitere praktische Funktion erweitert wurde.  Neben den bereits bekannten Informations- und Erinnerungsfunktionen steht Ihnen jetzt auch ein neues Tool zur Verfügung: Mit diesem können Sie Anfragen, Anliegen, Mängelmeldungen (z. B. eine defekte Straßenleuchte) oder Hinweise direkt über die App an die Gemeinde übermitteln.

Im Menüpunkt „Bürgerservice“ finden Sie dafür die Funktion „Mängelmeldung“. Bitte geben Sie dort neben Ihren Kontaktdaten auch eine kurze Beschreibung des gemeldeten Schadens oder Problems ein. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzlich ein Foto hochladen oder direkt über die App aufnehmen. Durch das Mitsenden Ihres aktuellen Standorts wissen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Gemeindeamt genau, wo sich der gemeldete Schaden – etwa eine beschädigte Parkbank – befindet.

Wir möchten gleichzeitig darauf hinweisen, dass es sich bei dieser Funktion nicht um eine offizielle Anfragestelle der Stadtgemeinde, sondern um einen Mängelmelder handelt. Dieser dient in erster Linie der Meldung konkreter Schäden oder Probleme und ermöglicht im laufenden Betrieb eine rasche Kontaktaufnahme mit dem Gemeindeamt.

Für offizielle Anfragen, Meldungen oder Beschwerden ersuchen wir Sie weiterhin, sich telefonisch während der Amtszeiten, per Post oder per E‑Mail direkt an das Stadtamt zu wenden.

Jetzt GEM2GO nutzen!

Mit der GEM2GO App sind Sie immer bestens informiert über das Geschehen in unserer Gemeinde. Laden Sie die App kostenlos in den App-Stores herunter oder informieren Sie sich unter www.gem2go.at.